Última atualização: 1º de julho de 2026
Política de Privacidade — Rumo Vet
Esta Política de Privacidade descreve como a MM CAMPO FORTE LTDA
(nome fantasia "AgroRumo"), inscrita no CNPJ sob o nº 57.169.838/0001-20,
coleta, usa, armazena, compartilha e protege seus dados pessoais no contexto do
aplicativo e do site vet.agrorumo.com (o "Rumo Vet"), sistema de gestão
veterinária rural, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Ao criar uma conta ou utilizar o Rumo Vet, você declara ter lido e compreendido esta Política. Se não concordar com os termos aqui descritos, não utilize o serviço.
1. Controlador de dados
O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
- Razão social: MM CAMPO FORTE LTDA
- Nome fantasia: AgroRumo
- CNPJ: 57.169.838/0001-20
- Endereço: Av. Rodrigo Fernando Grillo, 207, 9º andar, sala 904 — Jardim dos Manacás, Araraquara/SP, CEP 14.801-534
- Contato do titular / Encarregado (DPO): contato@agrorumo.com
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Manoel Nascimento — contato@agrorumo.com. Encarregado nomeado nos termos do art. 41 da LGPD, responsável por aceitar reclamações e comunicações dos titulares, prestar esclarecimentos e adotar providências, bem como receber comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
1.1. Controlador e Operador — dados de terceiros
O Rumo Vet é utilizado por médicos-veterinários e equipes que registram dados de rebanhos e propriedades pertencentes a clientes/produtores, além de funcionários e outros terceiros. Quando você (titular da conta) cadastra dados pessoais de terceiros, você atua como CONTROLADOR desses dados (art. 5º, VI, da LGPD) e a MM CAMPO FORTE LTDA atua como OPERADORA (art. 5º, VII), tratando-os exclusivamente conforme suas instruções e para a prestação do serviço. A MM CAMPO FORTE LTDA não utiliza esses dados para finalidades próprias.
Aviso trabalhista e de terceiros. Ao cadastrar dados de funcionários, prestadores ou outros terceiros e ao utilizar recursos de rastreamento de localização (rondas sanitárias, registro de mortalidade), cabe a você, na qualidade de controlador desses dados, informar essas pessoas sobre o tratamento e assegurar uma base legal própria e adequada (por exemplo, execução de contrato de trabalho, cumprimento de obrigação legal ou legítimo interesse balanceado). A MM CAMPO FORTE LTDA, como operadora, apenas processa esses dados sob as suas instruções.
2. Dados coletados
Coletamos os dados necessários para o funcionamento do Rumo Vet:
- Endereço de e-mail (obrigatório para criação e autenticação da conta).
- Nome e número de telefone (informados por você).
- CPF ou CNPJ do médico-veterinário — identificador do profissional responsável (ver seção 2.1).
- Número de registro no CRMV e a respectiva UF — habilitação profissional do médico-veterinário (ver seção 2.1).
- Localização (GPS): coletada apenas durante o uso ativo do aplicativo, ao registrar rondas sanitárias e ocorrências de mortalidade. Não realizamos rastreamento contínuo em segundo plano; a permissão pode ser revogada a qualquer momento nos ajustes do dispositivo.
- Fotos de animais e de exames, capturadas por você para documentar o histórico clínico e a rastreabilidade.
- Dados de consultas ao assistente de IA — as perguntas e o conteúdo que você envia ao assistente de inteligência artificial (recurso sob flag), processados conforme a seção 7.
- Dados de uso e diagnóstico — métricas de funcionalidade e relatórios de erro (via Sentry), usados de forma agregada para melhorar o produto.
2.1. Coleta de documentos identificadores (CPF/CNPJ e CRMV)
Diferentemente da maioria dos apps AgroRumo, o Rumo Vet precisa coletar documentos identificadores do profissional: CPF ou CNPJ e número de registro no CRMV com a UF. Esses dados são necessários para identificar o médico-veterinário responsável pelos registros clínicos e sanitários e para vincular corretamente os documentos gerados no sistema.
Medidas de proteção: a base de dados é criptografada em repouso (AES-256) e em trânsito (TLS 1.2+), com controle de acesso restrito ao mínimo necessário (RLS por usuário).
Dados bancários, biometria e dados de saúde pessoal continuam fora do escopo — não os coletamos. Não compartilhamos os documentos identificadores com terceiros para fins de marketing, perfilização ou venda; o compartilhamento só ocorre com órgãos competentes mediante requisição formal e legal.
3. Bases legais (LGPD)
O tratamento de dados pessoais fundamenta-se nas seguintes bases legais do art. 7º da LGPD:
- Execução de contrato (art. 7º, V): criação e manutenção da conta, autenticação e entrega das funcionalidades contratadas via contrato comercial direto (B2B).
- Consentimento (art. 7º, I): uso da localização (GPS), da câmera, do assistente de IA e envio de comunicações de marketing — sempre opt-in explícito e revogável a qualquer momento.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): monitoramento de erros e performance, prevenção a fraudes e melhoria contínua do serviço, desde que não prevaleçam os interesses ou direitos fundamentais do titular.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por determinação legal, judicial ou regulatória, inclusive quanto à identificação do profissional habilitado.
4. Finalidades do tratamento
Seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para:
- Autenticar e manter sua conta de usuário;
- Entregar as funcionalidades do Rumo Vet (prontuário, vacinação, rondas, exames, rastreabilidade);
- Identificar o médico-veterinário responsável pelos registros (CPF/CNPJ e CRMV);
- Registrar a localização das rondas sanitárias e ocorrências de mortalidade que você registra;
- Processar as consultas ao assistente de IA que você solicitar;
- Detectar e corrigir falhas técnicas (relatórios de erro);
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de publicidade ou qualquer propósito não listado acima.
5. Cookies e tecnologias de rastreamento (sites)
Esta seção aplica-se às landing pages e sites em vet.agrorumo.com.
O aplicativo Rumo Vet não utiliza cookies de marketing nem pixels
publicitários.
- Cookies essenciais (sessão, autenticação) — necessários ao funcionamento do site. Base legal: execução de contrato.
- Cookies analíticos (Google Analytics / Google Ads) — uso anônimo e agregado, com IP anonimizado. Base legal: legítimo interesse.
- Cookies de marketing (Meta/Facebook Pixel —
_fbp,_fbc) — mensuração e otimização de anúncios. Base legal: legítimo interesse e/ou consentimento via banner de cookies.
Como controlar: recuse os cookies não-essenciais no banner exibido em nossas páginas, ou bloqueie/apague cookies nas configurações do seu navegador. Opt-out direto: Google Analytics e Meta.
6. Marketing, Pixel e Conversions API
Para mensurar a efetividade de campanhas publicitárias (Google Ads e Meta Ads no Facebook e Instagram), integramos, nas landing pages e fluxos de cadastro web:
- Meta Pixel (client-side) — registra eventos como visualização de página,
início de cadastro e conversão, coletando os cookies
_fbpe_fbc. -
Meta Conversions API (server-side) — a AgroRumo envia eventos de
conversão diretamente do nosso servidor para a Meta. Dados enviados, quando disponíveis:
e-mail e telefone em hash SHA-256 irreversível, endereço IP (descartado
após o matching), user agent, cookies
_fbp/_fbce o nome do evento. A função SHA-256 é unidirecional. - Google Analytics 4 / Google Ads — eventos de página e conversão com IP anonimizado.
A Meta Platforms, Inc. atua como controladora independente para fins de mensuração, sob os Termos das Ferramentas de Negócios da Meta. Base legal LGPD: legítimo interesse (art. 7º, IX), com opt-out a qualquer momento, e/ou consentimento (art. 7º, I) via banner de cookies.
7. Processadores e subcontratados
Para operar o serviço, compartilhamos apenas os dados estritamente necessários com os seguintes processadores, todos contratualmente obrigados a tratar seus dados apenas sob nossas instruções e com o nível de proteção exigido pela LGPD:
- Supabase Inc. — banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos (Brasil e EUA).
- Functional Software, Inc. (Sentry) — monitoramento de erros e performance (EUA).
- OpenAI, L.L.C. — modelos de linguagem para o assistente de IA (IA Hub), sob flag. Os dados enviados ao provedor são anonimizados antes do envio (EUA).
- Anthropic, PBC — modelos de linguagem para o assistente de IA (IA Hub), sob flag. Os dados enviados ao provedor são anonimizados antes do envio (EUA).
- Vercel Inc. — hospedagem das landing pages e das APIs web (edge network global).
- Meta Platforms, Inc. — recebe eventos de conversão das landing pages (Pixel e Conversions API) com PII em hash SHA-256, para mensuração de campanhas (EUA).
- Google LLC — Google Analytics e Google Ads coletam eventos anonimizados das landing pages (EUA/UE).
O assistente de IA (OpenAI/Anthropic) só é acionado quando você o utiliza, com os dados anonimizados antes do envio. Os processadores acionados apenas nas landing pages (Meta, Google, Vercel) não são acionados dentro do aplicativo.
8. Transferência internacional
Alguns processadores acima operam servidores fora do Brasil (principalmente nos Estados Unidos). Essas transferências são realizadas com garantias adequadas — cláusulas contratuais padrão e certificações de segurança (SOC 2, ISO 27001) — conforme previsto no art. 33 da LGPD.
9. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto a conta estiver ativa. Após o cancelamento ou encerramento:
- Dados de conta e registros inseridos por você são excluídos em até 30 dias, salvo obrigação legal em contrário.
- Documentos com valor fiscal ou probatório: retidos por até 5 (cinco) anos (Código Tributário Nacional, art. 173; Código Civil, art. 206).
- Logs de acesso: 6 (seis) meses (Marco Civil da Internet, Lei nº 12.965/2014).
- Eventos de marketing (Pixel/CAPI) e cookies
_fbp/_fbc: 90 dias (padrão Meta). - Logs de erro (Sentry): 30 a 90 dias.
Após os prazos acima, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados irreversivelmente.
10. Direitos do titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito, a qualquer momento, a:
- Confirmação e acesso aos dados que tratamos sobre você;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor, em formato estruturado;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogação do consentimento e oposição a tratamento baseado em legítimo interesse.
Para exercer seus direitos, escreva ao nosso Encarregado (DPO): contato@agrorumo.com (assunto: "LGPD – Rumo Vet"). Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD.
10.1. Exclusão de conta e dados
Você pode excluir sua conta e os dados associados a qualquer momento, em conformidade com a LGPD (art. 18, VI):
- No aplicativo: abra o Rumo Vet, vá em Mais → Excluir conta, confirme digitando EXCLUIR e finalize. A exclusão é iniciada imediatamente.
- Pela web: vet.agrorumo.com/excluir-conta
- Por e-mail: contato@agrorumo.com — atendimento em até 30 dias corridos.
O que é excluído: cadastro (e-mail, nome, telefone), documentos identificadores (CPF/CNPJ, CRMV), registros de animais, vacinações, tratamentos, exames, fotos e sessões de autenticação. O que pode ser retido: dados estritamente necessários por obrigação legal — documentos com valor fiscal/probatório por até 5 anos e logs de acesso por 6 meses — após o que são definitivamente excluídos ou anonimizados.
11. Segurança
- Em trânsito: TLS 1.2+ em todas as conexões (HTTPS obrigatório).
- Em repouso: criptografia AES-256 no banco de dados.
- Controle de acesso: Row-Level Security (RLS) no Supabase — cada usuário acessa apenas seus próprios dados.
- Monitoramento: detecção contínua de erros e acessos suspeitos.
- Resposta a incidentes: em caso de violação que possa gerar risco relevante, notificaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos da LGPD (art. 48).
12. Menores de 18 anos
O Rumo Vet é destinado a pessoas com 18 anos ou mais e não coleta intencionalmente dados de menores. Se identificarmos dados de menor coletados sem o consentimento específico do responsável (art. 14 da LGPD), procederemos à exclusão imediata. Contato: contato@agrorumo.com.
13. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por
notificação no App ou por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. A versão vigente
estará sempre disponível em https://vet.agrorumo.com/privacidade.
14. Contato e Encarregado (DPO)
- Controlador: MM CAMPO FORTE LTDA (nome fantasia AgroRumo) — CNPJ 57.169.838/0001-20
- Endereço: Av. Rodrigo Fernando Grillo, 207, 9º andar, sala 904 — Jardim dos Manacás, Araraquara/SP, CEP 14.801-534
- Encarregado (DPO): Manoel Nascimento
- E-mail: contato@agrorumo.com
Controlador: MM CAMPO FORTE LTDA (AgroRumo) · CNPJ: 57.169.838/0001-20 · Encarregado (DPO): contato@agrorumo.com · Vigência: 1º de julho de 2026